Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Geekslandia.com. Elles visent à définir les modalités de vente entre Geekslandia et le client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l'utilisation des services proposés.
2. Commande
Toute commande effectuée sur Geekslandia.com implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement accepté, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre achat. Geekslandia se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec le client ou de défaut de paiement.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), et ne comprennent pas les frais de livraison. Geekslandia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire, virement bancaire, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à des technologies de cryptage garantissant la protection des données.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la méthode choisie et du transporteur. Geekslandia ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs. En cas de produit endommagé à la livraison, il est recommandé de nous contacter immédiatement.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par écrit. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Garantie
Les produits vendus sur Geekslandia.com bénéficient d’une garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
8. Responsabilité
Geekslandia ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l'achat des produits. En cas de litige, la responsabilité de Geekslandia sera limitée au montant de la commande.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur Geekslandia.com sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du contenu sans autorisation est strictement interdite.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Collecte des données personnelles
Lors de la navigation sur Geekslandia.com et de vos interactions avec nos services (commandes, formulaires de contact, inscriptions), nous collectons des informations personnelles vous concernant. Ces données peuvent inclure votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que vos informations de paiement.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et livraisons.
- Répondre à vos demandes et assurer un suivi client.
- Vous envoyer des offres commerciales si vous avez donné votre consentement.
Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (ex. : transporteur).
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
- L’exécution de votre commande.
- Votre consentement lorsque vous acceptez de recevoir des communications commerciales.
- Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée limitée, en fonction de la finalité du traitement. Les données liées à vos commandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande, puis archivées conformément aux obligations légales.
5. Sécurité des données
Geekslandia met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons des protocoles de cryptage et des pare-feu pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certains cas (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : infos@geeklandia.com
7. Cookies
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8. Modifications de la politique de confidentialité
Geekslandia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.